- Có người đón tại cổng bệnh viện
                                    - Lấy số làm thủ tục
                                    - Xếp hàng
                                    - Dẫn đi làm các thủ tục, lấy số khám
                                    - Gặp bác sĩ khám
                                    - Đưa đi xét nghiệm
                                    - Lấy kết quả
                                    - Gặp bác sĩ
                                    - Hỗ trợ mua thuốc
                                    - Hỗ trợ gọi xe
                                    - Được hưởng tất cả các chế độ khuyến mãi của Hồng Phúc (nếu có)
                                    - Được tham gia nhóm thành viên Hồng Phúc (được gửi câu hỏi về các vấn đề liên quan đến sức khỏe)
                                    - Dùng mã QR kiểm tra thông tin thành viên của mình, số lần khám, ở đâu và đã khám bác sĩ nào
                                    - Được giới thiệu bạn bè và người thân sử dụng dịch vụ hẹn khám chuyên gia Hồng Phúc